Société :
Ce site est la propriété de la société WHIMSITECH SAS, immatriculée au RCS Marseille sour le n° 844 363 689, domiciliée au 6 avenue des Benezits 13720 LA BOUILLADISSE, et dont le capital social est de 41310€.
Conditions d'utilisation :
Le site accessible par les url suivants : www.whimsifoil.com est exploité dans le respect de la législation française. L'utilisation de ce site est régie par les présentes conditions générales. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées. Celles-ci pourront êtres modifiées à tout moment et sans préavis par la société Whimsitech SAS. Whimsitech ne saurait être tenu pour responsable en aucune manière d’une mauvaise utilisation du service.
Limitation de responsabilité :
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Les photos sont non contractuelles.
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Sécurité Utilisateur :
L’utilisation du matériel Whimsitech peut comporter certains risques et peut causer des accidents graves. C’est pourquoi il est vivement conseillé de suivre une formation préalable dans une école spécialisée avant toute première utilisation du matériel. Avant toute pratique vérifiez que vous disposez d’une assurance couvrant votre responsabilité civile pour la pratique du foil électrique et de garanties suffisantes pour les risques d’accidents corporels personnels.
En outre, le port du gilet de sauvetage homologué et du casque est très vivement conseillé. Une bonne condition physique est recommandée lors de la pratique sportive.
Whimsitech ne pourra être tenu responsable des blessures ou dommages infligés à l’utilisateur lors de l’utilisation des produits Whimsitech.
Sécurité des tiers :
Pour éviter tout accident avec des tiers, il est rappelé que la vitesse de navigation dans la zone des 300m, sauf dérogation, est limitée à 5 nœuds. Pour évoluer en sécurité, il est conseillé de naviguer au-delà de cette zone.
La profondeur des ailerons étant importante, il est conseillé de naviguer dans des zones peu fréquentées par des baigneurs.
Le matériel Whimsitech posé sur le sable (pendant une pause ou pendant le montage de celui-ci) peut présenter un risque pour les tiers. Il convient à l’utilisateur de veiller à limiter ce risque. Whimsitech ne pourra être tenu responsable des dommages causés aux tiers.
Respect de la législation :
Il est rappelé que des réglementations peuvent s'appliquer à la pratique du foil électrique. Il revient à chaque utilisateur de se renseigner auprès des autorités concernées et de mettre en place toutes actions nécessaires au respect de ces réglementation.
Whimsitech ne pourra être tenu responsable en cas de non respect des réglementations applicables.
Litiges :
Les présentes conditions sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l'interprétation ou de l'exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société Whimsitech. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.
Droit d'accès :
En application de cette loi, les internautes disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent personnellement. Ce droit peut être exercé par voie postale auprès de Whimsitech SAS 6, Avenue des Bénézits, 13720 La Bouilladisse, ou par voie électronique à l’adresse email suivante : fly@whimsifoil.com. Les informations personnelles collectées ne sont en aucun cas confiées à des tiers hormis pour l’éventuelle bonne exécution de la prestation commandée par l’internaute.
Confidentialité :
Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les internautes disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent personnellement. Ce droit peut être exercé par voie postale auprès de Whimsitech SAS, 6 Avenue des Bénézits 13720 La Bouilladisse, ou par voie électronique à l’adresse email suivante : fly@whimsifoil.com.
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Utilisation de cookies :
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Tout le contenu du présent site, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de la société Whimsitech SAS, à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l'accord exprès par écrit de Whimsitech. Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.3335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. En outre, les propriétaires des Contenus copiés pourraient intenter une action en justice à votre encontre.
Whimsitech est identiquement propriétaire des "droits des producteurs de bases de données" visés au Livre III, Titre IV, du Code de la Propriété Intellectuelle (loi n° 98-536 du 1er juillet 1998) relative aux droits d'auteur et aux bases de données.
Les utilisateurs et visiteurs du site internet peuvent mettre en place un hyperlien en direction de ce site.
Pour toute demande d'autorisation ou d'information, veuillez nous contacter par email : fly@whimsifoil.com. Des conditions spécifiques sont prévues pour la presse.
Par ailleurs, la mise en forme de ce site a nécessité le recours à des sources externes dont nous avons acquis les droits ou dont les droits d'utilisation sont ouverts : logiciel PrestaShop. Le thème de la boutique est réalisé par ExtremeStyle.
Hebergeur :
OVH
Conditions Générales de Vente :
Objet
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société WHIMSITECH SAS et de son client dans le cadre de la vente des marchandises via le présent site.
Toute prestation accomplie par la société WHIMSITECH SAS implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Prix
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Les prix présentés sur les fiches produit sont indiqués "toutes taxes comprises" (TTC). Les frais de transport sont en sus. Par voie de conséquence, les prix seront majorés des frais de transport applicables au jour de la commande.
La société WHIMSITECH SAS s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.
Paiement
Le paiement de toute commande effectuée sur le site est réalisé au moment du passage de commande. Des modes et conditions de paiement différentes peuvent être négociées directement avec nos services.
Paiement en plusieurs fois avec Alma.
Si vous payez votre commande en plusieurs fois, vous acceptez les conditions générales client d'Alma. ainsi que les conditions particulières Alma pour les clients de WHIMSITECH.
Escompte
Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.
Retard de paiement
En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées au jour de la réception, l'acheteur doit verser à la société WHIMSITECH SAS une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l'intérêt légal. Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises. Cette pénalité est calculée sur le montant TTC de la somme restant due, et court à compter de la date d'échéance du prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire. En sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement. (Articles 441-6, I alinéa 12 et D. 441-5 du code de commerce)
Selon la loi du 12 mai 1980, Whimsitech conserve l’entière propriété des marchandises livrées jusqu’à paiement intégral de celles-ci. En cas de non-respect d’une des échéances de paiement, nous nous réservons le droit d’exiger le paiement immédiat de la créance, soit d’exiger la restitution de la marchandise, soit d’interrompre les livraisons et d’exiger les intérêts de retard.
Force Majeure
La responsabilité de la société WHIMSITECH SAS ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.
Tribunal Compétent
A défaut de résolution amiable, en cas de litige, la loi française est seule applicable et le Tribunal de Commerce d’Aix en Provence est seul compétent, même en cas d’appel de garantie ou de pluralité de défendeurs. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.
Produits
Les images des produits apparaissant sur les fiches produits ne sont pas contractuelles.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter du lendemain de la réception de son colis, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Vous devez avant de nous retourner votre produit, disposer de votre numéro d'accord de retour. Le produit devra être retourné non utilisé, accompagné de tous les accessoires (notices, accessoires, garanties, etc.), dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du consommateur, sauf dans le cas d’une erreur de référence de notre part. Nous vous rembourserons alors sous 14 jours la totalité des sommes versées. En cas de vice caché, vous avez le choix entre annuler la commande ou garder le produit contre une diminution de prix après une demande préalable auprès de notre Service Clients. En cas de retour du produit pour un échange standard ou une augmentation de gamme, les frais de retour sont à la charge du client.
Livraison
Nous livrons sur stock sans engagement de délai. Les expéditions voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit vérifier les colis à l’arrivée. En cas d’avarie ou de pertes survenues au cours du transport, il incombe au destinataire de le signifier au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les heures contre les transporteurs conformément aux articles et du Code de Commerce. Si par exception les délais de livraisons sont donnés, ils ne le sont qu’à titre indicatif.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport peuvent varient selon le poids total ainsi que la destination du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Compte tenu de la valeur des Whimsifoils, toutes nos expéditions de Whimsifoil sont réalisées avec assurance transporteur. Plus généralement, votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Les éventuels frais de douanes et autres taxes sont en sus et à régler par le consommateur auprès des différents organismes concernés.
Garantie
Conformément à la législation en vigueur (Code de la consommation Art. L217-1 à L217-14 et articles 1641 et 1649 du code civil), les produits Whimsitech sont assortis d'une garantie légale de conformité d'une durée de 24 mois pour les particuliers, d’une garantie contre les vices cachés pour les professionnels et les particuliers ainsi que d’une garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits.
Les frais d’envoi du ou des article(s) sont à la charge du client. Toutefois si la garantie de conformité est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour seront remboursés au client.
Les conditions de garanties ainsi que les conditions normales d'utilisation sont détaillées dans les notices des produits, disponibles sur demande par e-mail ou par courrier.
Cette garantie est assujettie aux limites exposées ci-dessous :
- La garantie n’est valable que pour l'acheteur initial et si le produit est utilisé dans les conditions normales d'utilisation spécifiées dans le manuel utilisateur du produit. Elle ne pourra être appliquée si le poids de l’utilisateur est supérieur au poids maximal de l'utilisateur spécifié dans le manuel d'utilisateur. La garantie ne couvre pas les produits utilisés en location ou pour de l’enseignement. L'utilisation des batteries Whimsitech, du foil du Whimsifoil ou de tout autres composants du foil électrique Whimsifoil en dehors du Whimsifoil annule la garantie.
- Whimsitech effectuera une évaluation finale de la garantie ce qui nécessite parfois une inspection visuelle et/ou des photos de l’équipement qui démontre clairement le(s) défaut(s).
- Si un produit est jugé défectueux par Whimsitech, la garantie couvre la réparation ou l’échange du produit défectueux seulement.
Whimsitech s’engage à prendre en charge les réparations éventuelles en interne ou auprès des fournisseurs. Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement joindre avec l’appareil défectueux une copie de la facture et le bon de retour (à demander par courrier électronique à Whimsitech). Attention, la garantie légale ne s’applique pas ou s’applique seulement partiellement à la réparation de dommages résultant d’une cause externe à l’appareil (par exemple, accident, choc, vague, foudre, fluctuation de courant…), ou d’une faute du client résultant par exemple d’un emploi ou d’une installation non conforme aux spécifications données dans les notices techniques produits ou d’une utilisation susceptible de nuire à la bonne conservation de l’appareil.
Certains composants ou produits commercialisés par Whimsitech sont couverts par des garanties constructeurs.
Les garanties constructeurs ne couvrent pas, sans que la liste soit exhaustive:
- le remplacement de pièces d’usure (batteries, ampoules, fusibles, le pad en EVA des planches, les poignées des planches…),
- l’utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement le mode d’emploi fourni avec les produits,
- les dommages dus à l’intervention d’un réparateur autre que Whimsitech ou agréé par Whimsitech
- les dommages résultant d’une cause externe à l’appareil (par exemple, accident, choc, vague, foudre, fluctuation de courant…)
Dans le cas des produits bénéficiant d’une garantie constructeur d’une société tierce, Whimsitech ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d’appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées.
Whimsitech ne sera pas tenue responsable pour tous coûts, pertes ou blessures infligées par un fonctionnement défectueux ou non de ce produit. Cette garantie ne couvre pas les blessures causées par une mauvaise utilisation, un usage abusif, une négligence ou une usure normale tels que (sans que cette liste soit limitée et exhaustive) : l’usure, le remplacement de consommable, les dommages liés aux mauvais soins ou stockage, les dommages liés à l’utilisation dans les vagues supérieures à 0.5m ou sur des shore breaks, les dommages liés à une utilisation dans des conditions non propices à une navigation en sécurité, les dommages liés à une utilisation en eau peu profonde, le non respect de taille et de poids par personne préconisés par Whimsitech, les dommages engageant la responsabilité d’un tiers ou résultant d’une faute intentionnelle, les dommages autres que liés aux matériaux et à la fabrication.
Cette garantie est nulle si une réparation non autorisée a été effectuée, tout comme une modification de n’importe quelle partie de l’équipement. La facture d’achat doit accompagner toute demande liée à la garantie. Le nom du détaillant et la date d‘achat doivent être clairs et lisibles. Il n’y a aucune garantie qui ne prolonge ou étende les garanties spécifiées dans ce texte. Cette garantie ne fait en rien obstacle à la mise en jeu de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 et suivant du code civil.
Les batteries des produits Whimsitech sont des consommables. Toute trace de choc ou d'oxydation entrainera une exclusion de la garantie. La perte d'autonomie sera prise en compte dans le cadre de la garantie si celle-ci dépasse 30% de la capacité nominale de la batterie sur la première année et 50% sur la deuxième année. Toute utilisation dans du matériel autre que Whimsitech annule la garantie.
Garantie commerciale pour les professionnels
Partenaires revendeurs des produits Whimsitech : Les produits Whimsitech et les batteries au Lithium destinés à un usage sur le whimsifoil bénéficient des mêmes conditions de garantie que celles offertes aux particuliers.
Professionnels exploitants : Le Whimsifoil et les batteries au Lithium utilisés dans le cadre d'une activité professionnelle, bénéficient d'une garantie d'un an. Les exclusions de garantie sont les mêmes que celles spécifiées précédemment. Pour tout autre type de véhicule ou de machine, la garantie sera caduque sauf accord préalable écrit par la société Whimsitech sur l'acte de vente.
Fabricants : Pour les fabricants souhaitant utiliser les motorisations et les batteries au Lithium Whimsitech, quelque soit le type de véhicule ou de machine, la durée et les conditions de garantie seront à déterminer au cas par cas avec la société Whimsitech.
Prototype : Le matériel utilisé pour la fabrication d'un prototype n'est pas couvert par la garantie.